Etude de cas

L’Intelligence Artificielle dans la Supply Chain : Transformation et Perspectives d’Avenir

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L'Intelligence Artificielle dans la Supply Chain : Transformation et Perspectives d'Avenir

L’intelligence artificielle transforme radicalement la gestion des chaînes d’approvisionnement, offrant aux entreprises des opportunités sans précédent pour optimiser leurs opérations, réduire les coûts et renforcer leur résilience face aux perturbations mondiales.
Cette analyse approfondie examine les avancées actuelles, les défis et le potentiel futur de l’IA dans le domaine de la logistique et de la supply chain, en s’appuyant sur les recherches les plus récentes des cabinets de conseil et d’analyse les plus réputés du secteur.

Zalando améliore l’expérience client avec son Assistant, propulsé par GPT-4o mini

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En collaboration avec OpenAI, Zalando a développé l’Assistant Zalando, un outil alimenté par l’IA qui offre des recommandations personnalisées de contenu et facilite la découverte de produits. Grâce à GPT‑4o mini et à un cadre d’évaluation robuste, la dernière version de l’Assistant a permis, par rapport à la version précédente :
-Une augmentation de 23 % des clics sur les produits
-Une hausse de plus de 40 % des ajouts de produits à la liste de souhaits
-Une disponibilité étendue à 25 marchés avec des langues locales

Beauté pilotée par les données, comment The Estée Lauder Companies exploite les insights avec ChatGPT

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Alors que le secteur de la beauté évolue vers une hyper-personnalisation, ELC adapte également son approche de la recherche et de la technologie. L’adoption massive de ChatGPT Enterprise permet à l’entreprise de libérer la créativité de ses collaborateurs tout en dégageant des insights clés pour mieux répondre aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui.